É um sistema administrado pelo Banco Central que reúne as informações sobre as operações de crédito vencidas ou que ainda vão vencer feitas por você.

Quando você utiliza o seu limite de crédito do cartão para realizar um Pix, pagamentos de títulos, TED; quando há atraso no pagamento e/ou parcelamento da fatura ou também quando você contrata um empréstimo, essas são algumas das operações de crédito que são registradas no SCR.

Com o SCR, o Banco Central vai poder monitorar as operações de crédito nesse mundão que é o sistema financeiro, garantindo um ambiente mais seguro. Além disso, o SCR permite que a gente dê melhores opções de crédito pra você, já que esse sistema concentra todas informações de operação de crédito das diversas instituições financeiras feitas a você (respeitando o sigilo bancário, é claro). Não esqueça que a decisão de liberar um crédito ou não sempre vai depender da nossa análise aqui no Will.

Ah, e é importante você saber que o SCR vai te ajudar também a ter um maior controle da sua vida financeira.

Todas essas informações sobre as suas operações de crédito são colocadas em um relatório e enviadas pela gente ao Banco Central mensalmente. Esse relatório tem como base o saldo existente no último dia do mês.

Então, se liga nesse detalhe: caso você faça um pagamento, realize a consulta e aquele saldo continue constando no SCR é porque leva um tempinho até que as informações sejam processadas e enviadas ao Banco Central, Por isso o valor que aparece lá pode ser diferente do valor que aparece no seu aplicativo.

Para você consultar os seus relacionamentos financeiros ativos e as suas operações de crédito é muito fácil, é só acessar o sistema REGISTRATO neste link: https://www.bcb.gov.br/meubc/registrato. Se você quiser acessar de forma presencial ou por correspondência, confere esse passo a passo aqui: https://www.bcb.gov.br/meubc/docpf.

Além do Banco Central e você, as Instituições Financeiras podem acessar as suas informações registradas no SCR, mas sempre vai ser necessária sua autorização prévia, ok? Aqui no Will essa autorização foi dada por você quando você clicou em “li e aceito” nos nossos Termos de Uso (item 1, Termos de Uso).

A gente resolve! Você pode pedir a correção, exclusão ou registro de manifestação de discordância, bem como cadastramento de eventuais medidas judiciais, mediante solicitação no nosso chat de atendimento no seu aplicativo e os nossos Willers estarão prontos para lhe ajudar :)