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SEU CELULAR PODE SER MAIS WILL

Com Seguro Celular will você tem a garantia de segurança fora de casa.

Zero burocracia e 100% digital.

Seu celular mais protegido em qualquer lugar do mundo.

Processo transparente e sem enrolação a partir de R$12,90 por mês.

Contrate o Seguro Celular

Pra curtir sem medo, o celular
não precisa ser uma preocupação.

Fica de olho na cobertura do Seguro Celular will:

RouboSe levarem seu celular sob grave ameaça ou violência.
Furto simples e qualificadoSimples ou com sinais de arrombamento ou violência.
Celulares novos e usadosO seguro cobre tanto celulares novos ou com
até 24 meses de uso.
Cobertura InternacionalNo Brasil ou no exterior, seu aparelho tá protegido.
Contratar agora

É só contratar, relaxar e curtir.

Aqui você tem garantia de proteção pro seu rolê ser mais will.

Se liga:

Carência:

Depois de 30 dias o seguro tá on.

Quanto custa:

A partir de R$12,90 por mês. E você pode pagar com cartão de crédito will ou débito em conta.

Franquia que diminui:

Quanto mais tempo você estiver assegurado, menos você paga.

Até o 3º mês25%
Do 4º ao 8º mês20%
Do 9º ao 12º mês15%
A partir da 1ª renovação10%

E você ainda concorre a R$10.000 todo mês

Sorteios mensais de R$10.000. Sujeito a incidência de tributos.

Você faz tudo pelo seu celular e deixa ele mais seguro

Passo 1

Entre no meu app e acesse a Conta Digital.

Passo 2

Toque em Seguros.

Passo 3

Em seguida, selecione o Celular Protegido.

Passo 4

Simule, confira a cobertura e contrate.

Garantir agora
*preço ilustrativo na imagem

Dúvidas? Vem cá que eu respondo tudo!

  • Você pode contratar o Seguro Celular Protegido pelo app:

    1. Vá em "Conta digital" e clique em "Seguros";
    2. Em seguida, selecione "Celular protegido" e, depois, clique em "Simular";
    3. Leia as vantagens do Seguro Celular Protegido e clique em "Simular seguro";
    4. Nessa hora, o will vai confirmar informações do seu aparelho, como: o modelo do celular, a memória e se ele tem mais de 2 anos de uso;
    5. Depois, confira as informações do seguro, como a data de pagamento, e digite sua senha de 4 números;
    6. Por último, é só decidir informar o IMEI do aparelho na hora ou mais tarde. Prontinho, seguro contratado;
    7. Depois de contratar você vai receber um e-mail com o Manual do Segurado para ficar por dentro de tudo. Confira a "Caixa de Entrada", o "Spam" e a "Lixeira eletrônica" do seu e-mail cadastrado.

    Ah! Lembre-se de conferir seu bilhete da sorte no app. Com ele você concorre gratuitamente a prêmios de R$10.000 em dinheiro durante os meses de vigência do seguro.

    Importante! O prêmio é de R$ 10.000 bruto. Isso significa que, sobre esse valor, será descontado 25% de Imposto de Renda, conforme a lei. No final, você vai concorrer a R$ 7.500. Para mais detalhes, confira o regulamento completo no app will.

  • O Seguro Celular Protegido possui 2 tipos de coberturas:

    1. Roubo do aparelho, tanto no Brasil quanto no exterior:

    Isso acontece quando o celular é levado sob grave ameaça ou violência, como em um assalto à mão armada.

    1. Furto simples ou qualificado, no Brasil e no exterior:

    O furto simples é quando alguém pega seu celular sem permissão e sem usar ameaça ou violência. Por exemplo: alguém pega o celular da sua bolsa no metrô e você não percebe Já o furto qualificado acontece quando há sinais de arrombamento ou violência. Por exemplo: alguém quebra o cadeado da sua bolsa para pegar seu celular

    Informações importantes:

    1. O seguro cobre tanto celulares novos, quanto celulares com até 2 anos de uso;

    Confira o Manual do Segurado para ver exemplos de roubo e de furto que o Seguro Celular Protegido cobre e não cobre.

  • Para acionar o Seguro Celular Protegido, acesse o Portal da Kovr Seguradora e informe seu CPF e o número do seu bilhete, que é a apólice.

    Você encontra o número da apólice na tela inicial do seguro contratado. Ó como o número aparece no app:

    Documentos necessários para iniciar o sinistro

    Depois de acionar o seguro, você vai receber por e-mail a lista dos documentos necessários para a análise. Por exemplo:

    1. Documentação policial, como o boletim da ocorrência
    2. Comprovante de bloqueio do celular emitido pela ANATEL
    3. Documento de identificação, como o RG

    Os documentos serão analisados pela Kovr, seguradora parceira do will.

  • Contratando o Seguro Cartão Protegido, você concorre gratuitamente a prêmios de R$10.000 em dinheiro durante os meses de vigência do seguro.😉

    Ó como funciona: depois de contratar, você recebe um número da sorte, que aparece no app e também é enviado para seu e-mail cadastrado.
    Você começa a participar dos sorteios no mês seguinte à contratação do seguro. Então, se você contratou o seguro no mês de fevereiro, só vai começar a participar dos sorteios no mês de março. Ou seja, no mês seguinte à contratação.

    Importante! O prêmio é de R$ 10.000 bruto. Isso significa que, sobre esse valor, será descontado 25% de Imposto de Renda, conforme a lei. No final, você vai concorrer a R$ 7.500. Para mais detalhes, confira o regulamento completo no app will.

  • O tempo de carência do Seguro Celular Protegido é de 30 dias corridos. Carência é o tempo mínimo que a seguradora precisa para efetivar a cobertura do seguro contratado.

  • O pagamento do Seguro Celular Protegido funciona da seguinte forma: depois de contratar, a cobrança do seguro é feita todos os meses, no dia em que você fez a contratação ou no último dia do mês.

    A forma de pagamento pode ser via cartão de crédito will ou débito em conta. Fácil assim.

  • A franquia é um valor que é cobrado quando você aciona o seguro. Esse valor é calculado com base na "Importância Segurada" (IS), que é o valor do bem que está sendo segurado.

    Entenda como funciona o cálculo da sua indenização:

    1. 1º passo: a Kovr, seguradora parceira do will, pesquisa em sites de vendas de usados o valor do seu aparelho em excelente estado e usa 3 orçamentos para calcular a média.
    2. 2º passo: a Kovr subtrai do valor médio o percentual da sua franquia.
    3. 3º passo: depois de subtrair a franquia, a Kovr vai descontar as parcelas do seguro que você ainda não pagou. Por exemplo: se você pagou 4 parcelas, a Kovr vai descontar as 8 restantes.
    4. 4º passo: depois dos descontos, a Kovr chega ao valor da sua indenização. O valor final não pode ultrapassar o limite contratado. Se ultrapassar, a indenização será o valor escolhido na contratação.

    No will, a franquia começa em 25% e pode diminuir ao longo do tempo, podendo chegar a 10%, como mostra a tabela de franquia:

Ainda ficou com dúvidas?

Bora pra FAQ

Quer saber mais sobre o sorteio mensal?

Regulamento aqui

Seguro Celular Protegido - O WILL PRODUTOS LTDA., CNPJ nº 44.615.660/0001-52. atua como representante de seguros da seguradora. Para conhecer na íntegra as condições e exclusões do seguro, consulte as Condições Gerais no endereço www.susep.gov.br, de acordo com o número do Processo SUSEP n° 15414.609451/2025-89. O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da Susep. Seguro Celular Protegido garantido pela Kovr Seguradora S.A. - CNPJ 42.366.302/0001-28. Sorteios lastreados por Títulos de Capitalização, da Modalidade Incentivo, emitidos pela Kovr Capitalização S.A. - CNPJ no 93.202.448/0001-79. Processo SUSEP n° 15414.900581/2019-13. O valor do prêmio de R$ 10.000,00 é bruto, sobre esse valor incidirá 25% (vinte e cinco por cento) de Imposto de Renda, conforme legislação vigente. Consulte o regulamento completo no app Will Bank. Em caso de ocorrência que gere necessidade de utilização dos serviços, a central de atendimento deverá ser acionada imediatamente pelo telefone 4007-1790 (capitais) ou SAC: 0800-646-8378 (demais regiões) - Ouvidoria Kovr: 0800-606-2320. Reclamações: www.consumidor.gov.br. Portadores de necessidades especiais: 0800-600-0601 - SUSEP: 0800-021-8484.